近期，扬州市总工会积极落实整改，借助信息化技术做好职工互助工作，为全市工会会员提供便民服务。

2025年7月至9月，扬州市审计局在扬州市工会经费收支情况专项审计调查中发现，扬州市职工互助保障活动是由扬州市总工会牵头的公益性医疗互助项目，旨在减轻职工患病住院特别是重大疾病住院医疗的经济负担，为参加基本医保的在职职工提供住院医疗费用“二次补助”，发挥工会组织在社会救助体系中的重要作用，惠及我市上千家单位、十万余名职工，管理资金达数千万元。但扬州市总工会在具体实施此项工作时，信息化管理意识不到位，主要依赖传统人工制表的工作模式开展各成员单位的会员管理、互助报销，同时需要职工到现场提交资料。对此，审计建议扬州市总工会建立职工互助保障活动信息化管理平台，实施全面动态管理。

扬州市总工会高度重视审计发现问题整改工作，针对职工互助保障活动，借助工会信息化平台，开通互助互济线上申报及受理报销功能，打造“医保+互助”跨部门协同模式。截至目前，已将九百余家入会单位的信息录入互助互济系统，让职工医疗互助业务可以实现全流程在线办理，为全市职工带来更高效、更便捷的服务保障。（解芸嘉）